Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem wheel-guidemaster.com (dalej: "Serwis").

Administratorem danych osobowych jest Wheel GuideMaster sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Krakowskiej 25, 31-066 Kraków, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP: 1234567890, REGON: 123456789 (dalej: "Administrator").

2. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
• Dane dotyczące preferencji turystycznych
• Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)
• Dane dotyczące korzystania z Serwisu (pliki cookie)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Świadczenie usług turystycznych - podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Komunikacja z klientami - podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Marketing bezpośredni - podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. f lub lit. a RODO)
• Analityka i statystyki - podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Wypełnienie obowiązków prawnych - podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

• Dane niezbędne do świadczenia usług - do zakończenia świadczenia usług i rozliczenia zobowiązań
• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu cofnięcia zgody
• Dane przetwarzane w celach marketingowych - przez 3 lata od ostatniej aktywności
• Dane niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wymagany przepisami prawa

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT (hosting, wsparcie techniczne)
• Dostawcom usług księgowych i prawnych
• Przewodnikom turystycznym współpracującym z Administratorem
• Organom państwowym w przypadkach przewidzianych prawem

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu - do swoich danych osobowych
• Prawo sprostowania - nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia - danych w określonych przypadkach
• Prawo ograniczenia przetwarzania - w określonych sytuacjach
• Prawo przenoszenia danych - w określonym formacie
• Prawo sprzeciwu - wobec przetwarzania danych
• Prawo cofnięcia zgody - w przypadku przetwarzania na podstawie zgody

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem na adres: [email protected]

7. Pliki cookie

Serwis używa plików cookie w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu
• Dostosowania zawartości do preferencji użytkownika
• Tworzenia statystyk odwiedzin
• Wyświetlania reklam dostosowanych do zainteresowań

Użytkownik może kontrolować i konfigurować pliki cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed nieuprawnionym ujawnieniem, zniszczeniem, modyfikacją lub nieuprawnionym dostępem.

Zastosowane środki bezpieczeństwa obejmują:

• Szyfrowanie danych w transmisji (SSL/TLS)
• Kontrolę dostępu do danych
• Regularne kopie bezpieczeństwa
• Monitorowanie bezpieczeństwa systemów

9. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

• Adres e-mail: [email protected]
• Adres korespondencyjny: ul. Krakowska 25, 31-066 Kraków
• Telefon: +48 12 345 67 89

10. Skarga do organu nadzorczego

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tel.: +48 22 531 03 00
E-mail: [email protected]

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji Polityki na stronie internetowej.

Aktualna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia 23 czerwca 2025 roku.